Politique d'expédition

Merci de faire vos achats chez nous. Nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes aussi rapidement que possible.

Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• France : 5 à 10 jours ouvrables

• Europe : 7 à 15 jours ouvrables

• International : 10 à 20 jours ouvrables

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation, des formalités douanières ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse en fonction de votre adresse de livraison et des articles commandés. Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées lors de promotions spéciales.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.

Retards de livraison

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais estimés, des retards peuvent exceptionnellement survenir en raison des conditions météorologiques, des procédures douanières, des périodes de forte demande ou d'autres événements imprévus.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de finaliser votre commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou des pertes causés par une adresse incorrecte ou incomplète.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu, endommagé ou n'arrive pas dans les délais prévus, veuillez contacter notre service client. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.